Studio Return< Algemene Voorwaarden
Definities
Studio Return, is gevestigd in Apeldoorn onder KVK 63955318.
Klant: degene met wie Studio Return een opdracht is gestart.
Partijen: Studio Return en klant.
Consument: een klant, individu en privé persoon
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Studio Return. Van deze voorwaarden kunnen worden afgeweken mits schriftelijk of via mail is afgesproken. We hanteren geen afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden.
Aanbiedingen en offertes
Aanbiedingen en offertes van Studio Return zijn vrijblijvend.
Aanvaarding
Gaat de klant akkoord met de offerte, dan houdt Studio Return het recht om binnen 3 dagen na ontvangst van het akkoord, het akkoord in te trekken. Akkoord geschiedt middels e-mail.
Prijzen
Studio Return hanteert euro prijzen. Exclusief btw. De prijzen zijn op basis van werkbare uren vastgesteld. Of op basis van een dienst zoals bijvoorbeeld hosting.
Mocht er meerwerk zijn, dan dient Studio Return dit bijtijds te laten weten aan de klant. Studio Return mag jaarlijks de prijzen aanpassen. Dit zal Studio Return mededelen een maand voor de laatste termijn. Bij het niet op tijd betalen zal Studio Return altijd een gesprek aangaan en een oplossing zoeken die voor beide partijen goed is. Blijkt het zo te zijn dat de klant niet van menens is om te betalen, dan behoudt Studio Return het recht om de dienst stop te zetten.
Garantie
Als de partijen een overeenkomst zijn aangegaan met een dienstverlenend karakter, dan is Studio Return enkel verplicht de inspanningsafspraken na te komen.
Dat betekent dat Studio Return niet afgerekend kan worden op resultaten.
Uitvoering van de overeenkomst
Studio Return werkt volgens de eisen van goed vakmanschap en naar beste inzicht en vermogen. Studio Return is het toegestaan om de dienstverlening te laten verrichten door derden. Als de klant er niet voor gezorgd heeft dat Studio Return tijdig kan beginnen, kunnen er bijkomende kosten uit voortvloeien. Dit zal Studio Return bijtijds aangeven.
Informatieverstrekking door de klant
De klant zorgt voor alle informatie die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst. Ook draagt de klant bij aan het juist en betrouwbaar aanleveren van de informatie. Studio Return is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de informatie. Studio Return heeft het recht om extra uren te rekenen bij verkeerd of niet volledig aanleveren van de info. Dit zal Studio Return bijtijds communiceren.
Duur van de overeenkomst
Er wordt een overeenkomst tussen Studio Return en de klant aangegaan voor een onbepaalde tijd. De overeenkomst wordt na afloop van de termijn stilzwijgend verlengd in het termijn dat is afgesproken. We hanteren een opzegtermijn van 1 maand.
Klachten
Als er gebreken zijn dan dient de klant het te melden binnen 1 maand na oplevering op de hoogte te stellen. Studio Return zal ten alle tijde, in het redelijke geldende, gebreken proberen op te lossen. Als er gebreken aanwezig zijn die te maken hebben met de gevolgen van te late of niet correcte aanlevering, dan heeft Studio Return het recht hier met een eigen oplossing voor te komen.
Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
Bij overeenkomsten met meerdere klanten geldt de aansprakelijkheid voor ieder die hoofdelijk betrokken is.
Aansprakelijkheid Studio Return
Bij opzet of bewuste roekeloosheid is Studio Return aansprakelijk voor schade die de klant lijdt. Studio Return is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden. Als er sprake is van aansprakelijkheid, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wordt uitbetaald door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering. Bij gebreke van een (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij beperkt de aansprakelijkheid tot het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle content zoals foto’s, kleuren, illustraties, teksten op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn
Schadevergoeding en het recht daarop vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op ontbinding
Wanneer Studio Return in redelijkerwijs tekort schiet heeft de klant het recht heeft de overeenkomst te ontbinden. Als de klant zijn verplichtingen niet na kan komen heeft Studio Return het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Overmacht
Aanvulling op artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat enig verplichting van de klant aan Studio Return in redelijkheid tijdens een overmachtssituatie in lid 1 genoemd, niet van Studio Return kan worden verlangd. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, virussen etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Studio Return is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.
Wijziging van de overeenkomst
Het is mogelijk om de inhoud van de overeenkomst aan te passen. Dit zal in overleg gebeuren.
Wijziging algemene voorwaarden
Studio Return kan ten allen tijden deze algemene voorwaarden wijzigen of aanvullen.
Bij grote inhoudelijke wijzigingen zal Studio Return dit met de klant bespreken.
Overgang van rechten
Rechten uit een overeenkomst van de klant tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder toestemming.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
De overige bepalingen worden niet aangetast als blijkt dat één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar blijken te zijn. Mocht een bepaling nietig of vernietigbaar zijn, dan wordt het vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Studio Return bij het opstellen voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Studio Return is gevestigd/ praktijk houdt/kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 01 januari 2020
Wil je direct contact?
Contact Us
